Skip to main content

Kako mogu promijeniti ili otkazati svoju rezervaciju?

Može se dogoditi da poželite promijeniti ili otkazati svoju rezervaciju zbog promijenjenih planova ili nepredviđenih okolnosti. Kada rezervirate flexdeal, imate mogućnost besplatno promijeniti ili otkazati svoju rezervaciju do 12:00 na dan prije dolaska. Nije moguće promijeniti ili otkazati rezervaciju ako ste se već prijavili online.

  • Želite li otkazati svoju flexdeal rezervaciju?
    • To možete jednostavno dogovoriti sami putem online otkazivanja .
      Jeste li zapeli? Kontaktirajte nas putem kontakt forme .
  • Želite li promijeniti svoju flexdeal rezervaciju?
    • S računom: prijavite se sa svojim My Bastion računom i kliknite na 'Rezervacije'. Zatim kliknite na gumb 'Uredi' za relevantnu rezervaciju.
    • Bez računa? Molimo kontaktirajte naš Odjel za rezervacije putem telefona kako bismo dogovorili Vašu promjenu.

Napomena: rezervacije hotdeal ne mogu se otkazati.

Trebate pomoć?

Bastion Hotels je više nego spreman pomoći pri rezervaciji hotelske sobe. Trebaš li pomoć? Molimo nazovite ili e-mail našu službu za korisnike.

Kontaktirajte nas

Radno vrijeme služba za korisnike
Ponedjeljak – petak: 08:00 do 20:00 sati
Subota i nedjelja: od 10:30 do 14:30 sati

Plaćajte sigurno online, računom ili kreditnom karticom.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Giropay
  • Maestro