Skip to main content

Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację?

Może się zdarzyć, że będziesz chciał zmienić lub anulować rezerwację z powodu zmienionych planów lub nieprzewidzianych okoliczności. W przypadku rezerwacji oferty elastycznej masz możliwość bezpłatnej zmiany lub anulowania rezerwacji do godziny 12:00 w dniu poprzedzającym przyjazd. Nie ma możliwości zmiany lub anulowania rezerwacji, jeśli dokonałeś już odprawy online.

  • Czy chcesz anulować rezerwację flexdeal?
    • Możesz to łatwo zorganizować samodzielnie poprzez anulowanie online .
      Utknąłeś? Prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy .
  • Czy chcesz zmienić rezerwację flexdeal?
    • Za pomocą konta: zaloguj się na swoje konto My Bastion i kliknij „Rezerwacje”. Następnie kliknij przycisk „Edytuj” dla odpowiedniej rezerwacji.
    • Bez konta? Prosimy o kontakt telefoniczny z naszym Działem Rezerwacji, abyśmy mogli umówić się na zmianę.

Uwaga: rezerwacje hot deal nie mogą być anulowane.

Potrzebujesz pomocy?

W hotelu Bastion zawsze pomożemy Ci z rezerwacją.Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

Skontaktuj się z nami

Godziny otwarcia obsługi klienta
Poniedziałek - Piątek od: 08:00 do 20:00
Weekend? Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.

Zapłać bezpiecznie online, przelewem lub kartą kredytową.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Giropay
  • Maestro