Overslaan en naar de inhoud gaan

Hoe kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

Het kan gebeuren dat je door gewijzigde plannen of onvoorziene omstandigheden jouw reservering wil wijzigen of annuleren. Wanneer je een flexdeal hebt geboekt, heb je de mogelijkheid om jouw reservering kosteloos te wijzigen of annuleren tot 12:00 uur op de dag vóór aankomst. Het is niet mogelijk een reservering te wijzigen of annuleren als je reeds online bent ingecheckt.

  • Wil je jouw flexdeal reservering annuleren?
  • Wil je jouw flexdeal reservering wijzigen?
    • Met account: log-in met je Mijn Bastion account en klik op 'Reserveringen'. Klik vervolgens op de knop 'Bewerken' bij de betreffende reservering.
    • Zonder account? Neem telefonisch contact op met onze Reserveringsafdeling zodat wij je wijziging in orde kunnen maken.

Let op: hotdeal reserveringen kunnen niet worden geannuleerd.

Hulp nodig?

Bastion Hotels helpt je graag bij het online boeken van een hotelkamer. Hulp nodig? Bel of e-mail onze klantenservice.

Neem contact met ons op:

Openingstijden klantenservice:
Maandag - vrijdag: 08:00 tot 18:00 uur
Weekend? Gebruik het contactformulier.

Betaal veilig online met jouw account of creditcard
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • ING Home Pay
  • Paypal
  • Giropay
  • Maestro