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Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation?

Chez Bastion Hotels, vous avez la possibilité de réserver un hotdeal ou un flexdeal. Lorsque vous réservez un flexdeal, vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler gratuitement votre réservation jusqu'à 12h00 le jour de votre arrivée. Vous pouvez facilement annuler un flex deal vous-même par le biais de ce site Web.

Vous aimeriez annuler votre réservation flex deal ?

  • Vous pouvez le faire facilement grâce à une annulation en ligne. Vous ne trouvez pas la solution? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Vous souhaitez modifier votre réservation flexdeal ?

  • Avec compte: connectez-vous à votre compte My Bastion et cliquez sur « Réservations ». Cliquez ensuite sur le bouton « Modifier » pour la réservation concernée.
  • Vous n'avez pas de compte? Veuillez contacter notre service de réservation par téléphone afin que nous puissions effectuer les modifications nécessaires.

Veuillez noter que les réservations hotdeal ne peuvent pas être annulées.

Besoin d’aide?

Bastion Hotels vous aidera volontiers à réserver une chambre d’hôtel en ligne. Besoin d’aide ? Appelez ou envoyez un email à notre service à la clientèle.

Contactez-nous:

Service clientèle à l'heure d'ouverture
Du lundi au vendredi : 08:00 à 17:30
Week-end ? Utilisez notre formulaire de contact.

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