Skip to main content

Izgubio sam predmet tijekom boravka. Što da napravim?

Jeste li tijekom boravka u hotelu Bastion izgubili neki predmet ili imovinu? Kontaktirajte hotel u kojem ste odsjeli putem kontakt obrasca . Uvijek spomenite sljedeće:

  • Vaše ime ili ime gosta koji je izgubio predmet
  • Koja je stavka izgubljena (jasan opis)
  • Gdje ste izgubili predmet
  • Datum dolaska i odlaska vašeg boravka

Je li predmet pronađen i želite li ga poslati na adresu po vašem izboru? Prije slanja paketa obavijestit ćemo vas o troškovima dostave koji će biti naplaćeni. Naravno, moguće je i preuzeti pronađeni predmet u hotelu.

Trebate pomoć?

Bastion Hotels je više nego spreman pomoći pri rezervaciji hotelske sobe. Trebaš li pomoć? Molimo nazovite ili e-mail našu službu za korisnike.

Kontaktirajte nas

Radno vrijeme služba za korisnike
Ponedjeljak – petak: 08:00 do 20:00 sati
Subota i nedjelja: od 10:30 do 14:30 sati

Plaćajte sigurno online, računom ili kreditnom karticom.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Giropay
  • Maestro