Overslaan en naar de inhoud gaan

Ik ben een voorwerp verloren tijdens mijn verblijf. Wat moet ik doen?

Ben je een voorwerp of eigendom verloren tijdens je verblijf in een Bastion Hotel? Neem contact op met het hotel waar je bent verbleven via het contactformulier. Vermeld hierbij altijd de volgende zaken:

  • Jouw naam of de naam van de gast die het voorwerp is verloren
  • Welk voorwerp is verloren (duidelijke omschrijving)
  • Waar je het voorwerp bent verloren
  • De aankomst- en vertrekdatum van je verblijf

Is het voorwerp gevonden en wil je dit naar een adres naar wens laten sturen? We informeren je over de verzendkosten die in rekening gebracht worden vóór we het pakket versturen. Het is uiteraard ook mogelijk om een gevonden voorwerp bij het hotel te komen ophalen.

Hulp nodig?

Bastion Hotels helpt je graag bij het online boeken van een hotelkamer. Hulp nodig? Bel of e-mail onze klantenservice.

Neem contact met ons op:

Openingstijden klantenservice:
Maandag - vrijdag: 08:00 tot 18:00 uur
Weekend? Gebruik het contactformulier.

Betaal veilig online met jouw account of creditcard
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • ING Home Pay
  • Paypal
  • Giropay
  • Maestro