Skip to main content

Jeg mistede en genstand under mit ophold. Hvad skal jeg gøre?

Har du mistet en genstand eller ejendom, mens du har boet på et Bastion Hotel? Kontakt hotellet, hvor du boede, via kontaktformularen . Nævn altid følgende:

  • Dit navn eller navnet på den gæst, der mistede varen
  • Hvilken vare er tabt (klar beskrivelse)
  • Hvor du mistede varen
  • Ankomst- og afrejsedatoen for dit ophold

Er objektet fundet, og vil du have det sendt til en adresse efter eget valg? Vi vil informere dig om de fragtomkostninger, der vil blive opkrævet, inden vi sender pakken. Det er naturligvis også muligt at afhente en fundet genstand på hotellet.

Brug for hjælp?

Bastion Hotels er mere end villige til at hjælpe dig med at booke et hotelværelse. Har du brug for hjælp? Ring eller mail venligst vores kundeservice.

Kontakt os

Åbningstider kundeservice
Mandag – fredag: 08:00 til 20:00
Lørdag og søndag: 10:30 til 14:30

Betal sikkert online, med konto eller kreditkort.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Maestro