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Ich habe während meines Aufenthalts einen Gegenstand verloren. Was soll ich machen?

Ich habe während meines Aufenthalts einen Gegenstand verloren. Was soll ich machen?

Haben Sie während Ihres Aufenthalts in einem Bastion Hotel einen Gegenstand oder eine Immobilie verloren? Bitte kontaktieren Sie das Hotel, in dem Sie übernachtet haben, über das Kontaktformular. Geben Sie immer Folgendes an:

  • Ihr Name oder der Name des Gastes, der den Artikel verloren hat
  • Welches Objekt ist verloren gegangen (klare Beschreibung)
  • Wo Sie den Gegenstand verloren haben
  • Das Ankunfts- und Abreisedatum Ihres Aufenthaltes

Wurde das Objekt gefunden und möchten Sie es an eine Adresse Ihrer Wahl schicken lassen? Wir informieren Sie über die Versandkosten, bevor wir das Paket versenden. Natürlich ist es auch möglich, einen Fundgegenstand im Hotel abzuholen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wir bei Bastion Hotels helfen Ihnen gern bei Ihrer Zimmerreservierung. Brauchen Sie Hilfe? Nehmen Sie dann telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit unserem Kundendienst auf.

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Öffnungszeiten des Kundendienstes
Montag - Freitag: 08:00 bis 17:30
Am Wochenende? Benutzen Sie unser Kontaktformular.

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