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Ho perso un oggetto durante il mio soggiorno. Come faccio a recuperarlo?

Hai perso un oggetto o un bene prezioso durante il tuo soggiorno in uno dei Bastion Hotel? Contatta l’hotel nel quale hai soggiornato utilizzando il modulo di contatto. Specifica sempre quanto segue:

  • il tuo nome oppure il nome dell’ospite che ha perso l’oggetto
  • l’oggetto che è stato perso (occorre una precisa descrizione)
  • dove è stato smarrito l’oggetto
  • la data di inizio e di termine del relativo soggiorno

L’oggetto è stato ritrovato e vuoi che venga spedito a un indirizzo di tua scelta? Ti informeremo sulle spese di spedizione che ti saranno addebitate prima di inviare materialmente il plico. Naturalmente, è anche possibile ritirare l’oggetto ritrovato direttamente in hotel.

Hai bisogno di aiuto?

Bastion Hotels ti aiuterà a trovare una stanza d’hotel. Hai bisogno di aiuto? Chiama o invia una e-mail al servizio clienti.

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