I termini per effettuare la cancellazione della prenotazione dipendono dal tipo di prenotazione precedentemente effettuata. Durante la fase di prenotazione, puoi scegliere tra due tipi di offerte:

Hotdeal: un hotdeal non può essere né cancellato, né modificato. In caso di mancata presentazione in hotel o di cancellazione tardiva, ti verrà addebitato il costo totale del soggiorno.

Flexdeal: il flexdeal può essere cancellato/modificato gratuitamente fino alle 12:00 del giorno prima dell’arrivo in hotel. In caso di mancata presentazione in hotel o di cancellazione tardiva, ti verrà addebitato il costo di una sola notte.

Vuoi cancellare o modificare una prenotazione, e non ricordi che tipo di opzione hai scelto? Allora controlla la conferma della prenotazione ricevuta tramite email.