Bastion Hotels Ev Kuralları

Bastion Otellerine hoş geldiniz! Herkesin keyifli, huzurlu ve güvenli bir konaklama geçirmesini istiyoruz. Bu nedenle birkaç anlaşma maddesi listeledik.

Bilmenizde fayda var: Bunlar sadece birkaç özel kural, eksiksiz bir liste değil. Ana odak noktamız bunların ardındaki felsefedir: birbirimize, ekibimize ve otele saygı. Burada açıkça belirtilmeyen ancak rahatsızlığa neden olan veya güvensiz bir durum yaratan davranışları da ele alacağız.

Otelde konaklayarak bu otel kurallarını kabul etmiş olursunuz. Şüphe durumunda, yönetim yasal sınırlar dahilinde karar verecektir.

1. Güvenlik ve acil durumlar

Yangın mı görüyorsunuz? Sakin olun ve hemen resepsiyona bildirin veya en yakın manuel yangın alarmını kullanın.
Yangın alarmı mı çalıyor? O zaman binayı hemen terk edin ve asla asansöre binmeyin.
Acil durumlarda veya olaylar meydana geldiğinde, lütfen her zaman personelimizin talimatlarına uyun.

2. Giriş ve kimlik kontrolü

Geçerli bir kimlik belgesi yanınızda bulundurun; bu, giriş işlemleri için gereklidir.
18 yaşından itibaren giriş yapabilirsiniz.
Rezervasyon yaparken kullandığınız kredi kartını yanınızda getirin. Kart üzerindeki isim, rezervasyonu yapan kişinin veya giriş yapacak misafirin ismiyle aynı olmalıdır.
Bu yanlış mı? O zaman başka bir ödeme yöntemi kullanabilirsiniz.
Otele giriş yaparken 150 € depozito (banka veya kredi kartı teminatı) talep ediyoruz. Odayı veya süiti temiz bırakırsanız, bu depozito size iade edilecektir.

3. Güvenlik ve gizlilik

Herkesin güvenliği için çeşitli yerlere kameralar yerleştirilmiştir. Burada kalarak kayıtların yapılmasını kabul etmiş olursunuz.
Acil durumlar veya olaylar halinde, yasaların izin verdiği ölçüde, görüntüleri polis gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

4. Sorumluluk

Otel, eşyalarınızın kaybolmasından veya çalınmasından sorumlu değildir.
Yönetim, işletme sahibi ve çalışanlar, kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanmadığı sürece, kişisel yaralanmalardan veya maddi veya manevi zararlardan sorumlu değildir.

5. Birbirimizle ve personelimizle etkileşim

Lütfen personelimizin talimatlarına uyun.
Ekibimize ve diğer misafirlerimize saygılı ve nazik davranın.
Kaba davranışlara, saldırganlığa veya tehditlere tolerans göstermiyoruz. Bu durum, otelden derhal uzaklaştırılmanıza ve gerekirse polisi çağırmanıza yol açabilir.
Tehdit edici veya güvenli olmayan bir durum söz konusu olduğunda, personelimiz konuğun otele girişini reddedebilir veya otele erişimini engelleyebilir.
Rahatsızlık, tehlike veya uygunsuz davranış durumlarında, gerekli ve makul görüldüğü takdirde personel veya güvenlik görevlileri odanıza girebilir.

6. Neler yasaktır?

Herkesin keyifli bir konaklama geçirmesi için lütfen aşağıdakileri yapmamanızı rica ederiz:

Geçerli bir sebep olmaksızın (örneğin yangın gibi) acil çıkış kapısını kullanmak.
Otel eşyalarını almak veya zarar vermek.
Hafif uyuşturucular, ağır uyuşturucular veya azot oksit kullanmak, bulundurmak veya ticaretini yapmak.
Rahatsızlık vermek, örneğin yüksek sesli müzik veya rahatsız edici gürültü çıkarmak.
Otelin herhangi bir yerinde sigara içmek yasaktır. Bu durum otelden çıkarılmanıza neden olacaktır.
Mikrodalga fırın veya elektrikli ocak gibi kendi elektrikli aletlerinizi getirin ve kullanın.
Oda içerisinde yemek pişiriliyor.
Konfeti gibi yasaklanmış süslemeler kullanmayın.
Odaya mum veya tütsü yakın.
Odayı kendiniz kalmadan kendi adınıza kiralamak.
Yasal yaşın altında alkol tüketmek veya reşit olmayanlara alkol vermek.
Herhangi bir biçimde ayrımcılık.
Çalışanları veya diğer misafirleri taciz etmek, korkutmak veya rahatsız etmek.
Fuhuş veya cinsel hizmetler. Bunu her zaman polise bildiririz.

7. Uygulama ve polis

Bina kurallarının ihlal edilmesi durumunda, her zaman gerekli önlemleri alırız.
İhlal durumunda derhal polisi çağırabiliriz.
İnsan kaçakçılığı da dahil olmak üzere (şüpheli) suç olaylarında her zaman polise bildirimde bulunuruz.
İzinsiz giriş durumunda derhal polisi bilgilendiririz.
Yasaların izin verdiği ölçüde, yasaklı maddeleri veya tehlikeli nesneleri (uyuşturucular dahil) ele geçirebilir ve polise teslim edebiliriz.

8. Süitler ve odalar

Süit başına en fazla 2 kişi.
Bebeğiniz için bir beşik gecelik 10 €'ya mal olabilir.
12 yaşından küçük çocuklar, bir yetişkinin gözetimi altında kabul edilir.
Aksi belirtilmedikçe, çıkış işlemleri en geç saat 11:00'e kadar mümkündür.
Hasar veya kayıp, polise bildirilmesine yol açabilir.
Değerli eşyalarınızı kasada saklayın.
Halka açık alanlarda kendi yiyecek ve içeceklerinizi tüketmeniz yasaktır.

9. Para cezaları ve ek masraflar

Durum	Maliyetler
Otelde sigara içmek	300 € temizlik maliyeti
Uyuşturucu ve/veya azot oksit kullanımı	300 € para cezası, muhtemelen polis
Sigara içilmesi nedeniyle yangın alarmı tetiklendi.	500 € itfaiye çağrı ücreti
Hasar veya ihlaller nedeniyle ek temizlik, onarım veya değiştirme	Doğasına ve kapsamına bağlı olarak tamamen aktarılır.

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz, keyifli bir konaklama dileriz!