Bastion Hotels husregler

Välkommen till Bastion Hotels! Vi vill att alla ska ha en trevlig, fridfull och säker vistelse. Därför har vi listat några avtal.

Bra att veta: detta är bara några specifika regler, inte en komplett lista. Vårt huvudfokus ligger på filosofin bakom dem: respekt för varandra, för vårt team och för hotellet. Vi kommer också att ta itu med beteenden som inte uttryckligen listas här men som orsakar olägenheter eller skapar en osäker situation.

Genom att bo på hotellet godkänner du dessa husregler. Vid tveksamhet avgör hotellets personal, inom ramen för lagen.

1. Säkerhet och nödsituationer

Ser du en brand? Behåll lugnet och rapportera det omedelbart till receptionen, eller använd närmaste manuella brandlarm.
Går brandlarmet? Lämna då byggnaden omedelbart och ta aldrig hissen.
Vid nödsituationer eller incidenter, följ alltid vår personals instruktioner.

2. Incheckning och identifiering

Ta med giltig legitimation; detta krävs vid incheckning.
Du kan checka in från 18 års ålder.
Ta med kreditkortet du använde för att boka. Namnet på kortet måste överensstämma med bokarens eller gästens namn som checkar in.
Är det fel? Då kan du betala på annat sätt.
Vid incheckningen kräver vi en deposition på 150 € (garanti för betalkort eller kreditkort). Om du lämnar rummet eller sviten städad får du denna tillbaka.

3. Säkerhet och integritet

För allas säkerhet finns kameror installerade på olika platser. Genom att bo här godkänner du inspelningarna.
Vid nödsituationer eller incidenter kan vi komma att dela bilder med tredje part, såsom polisen, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.

4. Ansvar

Hotellet ansvarar inte för förlust eller stöld av dina tillhörigheter.
Ledningen, ägaren och de anställda är inte ansvariga för personskada eller materiell eller immateriell skada, såvida inte detta orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet.

5. Interaktion med varandra och med vår personal

Följ vår personals instruktioner.
Behandla vårt team och andra gäster med respekt och artighet.
Vi tolererar inte otrevligt beteende, aggression eller hot. Detta kan leda till omedelbar avvisning från hotellet, och om nödvändigt kommer vi att ringa polisen.
I händelse av en hotfull eller osäker situation kan vår personal neka en gäst tillträde till hotellet.
Vid störning, fara eller olämpligt beteende får personal eller säkerhetspersonal komma in i ditt rum om det är nödvändigt och rimligt.

6. Vad som inte är tillåtet

För att alla ska få en trevlig vistelse ber vi er att inte göra följande:

Användning av nödutgång utan giltigt skäl (t.ex. brand).
Att ta eller skada hotellägodelar.
Använda, inneha eller handel med lätta droger, hårda droger eller lustgas.
Orsakar olägenheter, såsom hög musik eller störande ljud.
Rökning är förbjuden på hotellet. Detta leder till avvisning från hotellet.
Ta med och använd egna elektriska apparater, såsom mikrovågsugn eller kokplatta.
Matlagning på rummet.
Använd förbjudna dekorationer, såsom konfetti.
Tänd ljus eller rökelse i rummet.
Att hyra ett rum i sitt namn utan att bo där själv.
Att dricka alkohol under den lagliga åldern, eller att ge alkohol till minderåriga.
Diskriminering, i vilken form som helst.
Trakassera, hota eller störa anställda eller andra gäster.
Prostitution eller sexuella tjänster. Vi anmäler alltid detta till polisen.

7. Tillsynsmyndigheter och polis

Vid brott mot husreglerna vidtar vi alltid lämpliga åtgärder.
Vid överträdelser kan vi omedelbart tillkalla polisen.
Vid (misstanke om) brott, inklusive människohandel, anmäler vi alltid till polisen.
Vid olaga intrång meddelar vi omedelbart polisen.
Vi får, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, beslagta förbjudna substanser eller farliga föremål (inklusive droger) och överlämna dem till polisen.

8. Sviter och rum

Max 2 personer per svit.
En spjälsäng för ditt barn kan kosta 10 euro per natt.
Barn under 12 år är välkomna under vuxens övervakning.
Utcheckning är möjlig senast fram till 11:00, om inget annat anges.
Skada eller förlust kan leda till polisanmälan.
Förvara värdesaker i kassaskåpet.
Du får inte konsumera din egen mat och dryck i allmänna utrymmen.

9. Böter och ytterligare kostnader

Situation	Kostnader
Rökning på hotellet	300 euro i städkostnader
Användning av droger och/eller lustgas	300 euro i böter, eventuellt polisböter
Brandlarm utlöst av rökning	500 euro i brandkårens utryckningsavgift
Ytterligare rengöring, reparation eller utbyte på grund av skador eller överträdelser	Helt vidarebefordrad, beroende på art och omfattning

Tack för ert samarbete och ha en trevlig vistelse!