Κανόνες Σπιτιού για Ξενοδοχεία Bastion
Καλώς ορίσατε στα ξενοδοχεία Bastion! Θέλουμε όλοι να έχουν μια ευχάριστη, ήρεμη και ασφαλή διαμονή. Γι' αυτό έχουμε παραθέσει μερικές συμφωνίες.
Καλό είναι να γνωρίζετε: αυτοί είναι απλώς μερικοί συγκεκριμένοι κανόνες, όχι μια πλήρης λίστα. Εστιάζουμε κυρίως στη φιλοσοφία που κρύβεται πίσω από αυτούς: σεβασμός ο ένας για τον άλλον, για την ομάδα μας και για το ξενοδοχείο. Θα αντιμετωπίσουμε επίσης συμπεριφορές που δεν αναφέρονται ρητά εδώ, αλλά προκαλούν ενόχληση ή δημιουργούν μια επικίνδυνη κατάσταση.
Με τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο, συμφωνείτε με τους παρόντες κανόνες του καταλύματος. Σε περίπτωση αμφιβολίας, η διεύθυνση θα αποφασίσει, εντός των ορίων του νόμου.
1. Ασφάλεια και καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
- Βλέπετε πυρκαγιά; Μείνετε ψύχραιμοι και αναφέρετέ το αμέσως στη ρεσεψιόν ή χρησιμοποιήστε τον πλησιέστερο χειροκίνητο συναγερμό πυρκαγιάς.
- Χτυπάει ο συναγερμός πυρκαγιάς; Τότε φύγετε αμέσως από το κτίριο και μην πάρετε ποτέ το ασανσέρ.
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή συμβάντων, ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες του προσωπικού μας.
2. Check-in και ταυτοποίηση
- Να έχετε μαζί σας έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης. Αυτό απαιτείται για το check-in.
- Μπορείτε να κάνετε check-in από την ηλικία των 18 ετών.
- Φέρτε μαζί σας την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση. Το όνομα στην κάρτα πρέπει να ταιριάζει με αυτό του ατόμου που έκανε την κράτηση ή του επισκέπτη που κάνει check-in.
- Είναι λάθος αυτό; Τότε μπορείτε να πληρώσετε με άλλο τρόπο.
- Κατά το check-in, απαιτείται προκαταβολή 150€ (εγγύηση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας). Εάν αφήσετε το δωμάτιο ή τη σουίτα τακτοποιημένο, θα σας επιστραφεί αυτό το ποσό.
3. Ασφάλεια και ιδιωτικότητα
- Για την ασφάλεια όλων, έχουν εγκατασταθεί κάμερες σε διάφορες τοποθεσίες. Με την παραμονή σας εδώ, συμφωνείτε με τις ηχογραφήσεις.
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή συμβάντων, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε εικόνες σε τρίτους, όπως η αστυνομία, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
4. Ευθύνη
- Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια ή κλοπή των προσωπικών σας αντικειμένων.
- Η διοίκηση, ο ιδιοκτήτης και οι εργαζόμενοι δεν φέρουν ευθύνη για σωματικές βλάβες ή υλικές ή μη υλικές ζημιές, εκτός εάν προκληθούν από δόλο ή βαριά αμέλεια.
5. Αλληλεπίδραση μεταξύ μας και με το προσωπικό μας
- Ακολουθήστε τις οδηγίες του προσωπικού μας.
- Να φέρεστε στην ομάδα μας και στους άλλους επισκέπτες με σεβασμό και ευγένεια.
- Δεν ανεχόμαστε αγενή συμπεριφορά, επιθετικότητα ή απειλές. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε άμεση απομάκρυνση από το ξενοδοχείο και, εάν χρειαστεί, θα καλέσουμε την αστυνομία.
- Σε περίπτωση απειλητικής ή μη ασφαλούς κατάστασης, το προσωπικό μας μπορεί να αρνηθεί την είσοδο σε έναν επισκέπτη ή να του απαγορεύσει την πρόσβαση στο ξενοδοχείο.
- Σε περίπτωση όχλησης, κινδύνου ή ακατάλληλης συμπεριφοράς, το προσωπικό ή η ασφάλεια μπορούν να εισέλθουν στο δωμάτιό σας, εάν είναι απαραίτητο και εύλογο.
6. Τι δεν επιτρέπεται
Για μια ευχάριστη διαμονή για όλους, σας παρακαλούμε να μην κάνετε τα εξής:
- Χρήση της εξόδου κινδύνου χωρίς βάσιμο λόγο (όπως πυρκαγιά).
- Κλοπή ή φθορά αντικειμένων ξενοδοχείου.
- Χρήση, κατοχή ή εμπορία μαλακών ναρκωτικών, σκληρών ναρκωτικών ή υποξειδίου του αζώτου.
- Προκαλώντας ενόχληση, όπως δυνατή μουσική ή ενοχλητικό θόρυβο.
- Απαγορεύεται το κάπνισμα σε οποιονδήποτε χώρο του ξενοδοχείου. Αυτό θα οδηγήσει σε απομάκρυνσή σας από το ξενοδοχείο.
- Φέρτε και χρησιμοποιήστε τις δικές σας ηλεκτρικές συσκευές, όπως φούρνο μικροκυμάτων ή εστία μαγειρέματος.
- Μαγείρεμα στο δωμάτιο.
- Χρησιμοποιήστε απαγορευμένα διακοσμητικά, όπως κομφετί.
- Ανάψτε κεριά ή θυμίαμα στο δωμάτιο.
- Νοικιάζετε δωμάτιο στο όνομά σας χωρίς να μένετε εκεί οι ίδιοι.
- Κατανάλωση αλκοόλ κάτω από την νόμιμη ηλικία ή χορήγηση αλκοόλ σε ανηλίκους.
- Διακρίσεις, σε οποιαδήποτε μορφή.
- Παρενόχληση, εκφοβισμός ή ενόχληση υπαλλήλων ή άλλων επισκεπτών.
- Πορνεία ή σεξουαλικές υπηρεσίες. Πάντα το αναφέρουμε στην αστυνομία.
7. Επιβολή του νόμου και αστυνομία
- Σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων του σπιτιού, λαμβάνουμε πάντα τα κατάλληλα μέτρα.
- Σε περίπτωση παραβίασης, μπορούμε να καλέσουμε αμέσως την αστυνομία.
- Σε περίπτωση (ύποπτων) ποινικών αδικημάτων, συμπεριλαμβανομένης της εμπορίας ανθρώπων, κάνουμε πάντα αναφορά στην αστυνομία.
- Σε περίπτωση παραβίασης, ειδοποιούμε αμέσως την αστυνομία.
- Μπορούμε, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, να κατάσχουμε απαγορευμένες ουσίες ή επικίνδυνα αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων των ναρκωτικών) και να τα παραδώσουμε στην αστυνομία.
8. Σουίτες και δωμάτια
- Μέγιστο 2 άτομα ανά σουίτα.
- Μια κούνια για το μωρό σας μπορεί να κοστίσει 10€ ανά διανυκτέρευση.
- Τα παιδιά κάτω των 12 ετών είναι ευπρόσδεκτα υπό την επίβλεψη ενήλικα.
- Το check-out είναι δυνατό μέχρι τις 11:00 π.μ. το αργότερο, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
- Η ζημιά ή η απώλεια μπορεί να οδηγήσει σε καταγγελία στην αστυνομία.
- Φυλάξτε τα τιμαλφή στο χρηματοκιβώτιο.
- Δεν επιτρέπεται να καταναλώνετε το δικό σας φαγητό και ποτό σε δημόσιους χώρους.
9. Πρόστιμα και πρόσθετα έξοδα
|
Κατάσταση |
Δικαστικά έξοδα |
|
Κάπνισμα στο ξενοδοχείο |
Κόστος καθαρισμού 300€ |
|
Χρήση φαρμάκων ή/και υποξειδίου του αζώτου |
Πρόστιμο 300€, πιθανώς αστυνομικός. |
|
Συναγερμός πυρκαγιάς που ενεργοποιείται από κάπνισμα |
Τέλος κλήσης πυροσβεστικής υπηρεσίας 500€ |
|
Επιπλέον καθαρισμός, επισκευή ή αντικατάσταση λόγω ζημιάς ή παραβίασης |
Πλήρως μεταβιβαζόμενο, ανάλογα με τη φύση και την έκταση |
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και σας ευχόμαστε μια ευχάριστη διαμονή!